Obchodné podmienky

Vydavateľ: GPTPro Limited (C 114704)

Adresa:

IČ DPH: MT32623111

Kontakt: [email protected]

Webová stránka: https://www.conv24.com

Hosting: OVHcloud (OVH SAS).

Adresa: 61 Lordou Vironos Street, 6023 Larnaca, Cyprus

Webová stránka: https://www.ovhcloud.com

Tieto Všeobecné obchodné podmienky predaja a používania („VOP") vymedzujú práva a povinnosti strán v súvislosti s online službami poskytovanými conv24 na Stránke („Služby").

Služby conv24 sú poskytované online, elektronickými prostriedkami, ako je opísané na Stránke v deň objednávky.

Služby sú dostupné online z krajín a v jazykoch ponúkaných na Stránke.

V prípade rozporu v preklade má prednosť anglická verzia.

Používanie stránky znamená úplné a bezvýhradné prijatie týchto VOP.

conv24 ich môže kedykoľvek zmeniť. Platné podmienky sú tie, ktoré sú v platnosti ku dňu objednávky.

Akákoľvek zmena cien bude oznámená najmenej 30 dní pred nadobudnutím účinnosti.

Klient môže pred týmto dátumom zrušiť.

Služby zahŕňajú:

• prístup k funkciám conv24 opísaným na Stránke podľa zvoleného plánu;
• sprístupnenie výsledkov, Dokumentov alebo Súborov vytvorených prostredníctvom Služieb v účte Klienta;
• osobný účet, v ktorom Klient spravuje svoje predplatné, fakturáciu a údaje;
• zákaznícku podporu e-mailom na [email protected];
• prístup k Službám z akéhokoľvek kompatibilného zariadenia pripojeného na internet.

conv24 uchováva údaje potrebné na poskytovanie Služieb počas trvania predplatného v súlade so Zásadami ochrany osobných údajov.

Služby sú poskytované na diaľku a nezahŕňajú žiadne odborné poradenstvo (právne, daňové, zdravotné ani iné), pokiaľ nie je na Stránke výslovne uvedené inak.

Výsledky vytvorené automatizovanými nástrojmi sa poskytujú len orientačne. Klient zostáva výhradne zodpovedný za obsah, ktorý odovzdáva, a za spôsob, akým Služby využíva.

Akékoľvek schválenie objednávky alebo Súboru Klientom predstavuje konečný súhlas a spúšťa poskytnutie príslušnej Služby.

Po schválení nie je možná žiadna zmena ani zrušenie.

Akékoľvek chyby v informáciách alebo obsahu poskytnutých Klientom sú výlučnou zodpovednosťou Klienta.

Prístup k Službám sa poskytne hneď po schválení objednávky a prijatí platby.

Ak sa Služba poskytuje počas určitého obdobia, uplatňujú sa lehoty uvedené na Stránke.

Tieto lehoty sú čisto orientačné a nepredstavujú zmluvný záväzok.

Elektronické záznamy uchovávané v systémoch conv24 sa považujú za dôkaz komunikácie, objednávok a platieb medzi stranami.

Údaje dostupné v účte Klienta sú záväzné pre obe strany.

Vytvorenie účtu je povinné.

Prihlasovacie údaje sú prísne osobné a dôverné.

Klient sa zaväzuje udržiavať presné a aktuálne informácie.

conv24 môže pozastaviť alebo uzavrieť účet v prípade podvodu, neplatenia alebo porušenia zmluvy.

Ceny sú uvedené v eurách alebo v iných menách iba informatívne.

Predplatné pokrýva prístup k Službám opísaným na Stránke.

Dane sa uplatňujú podľa polohy Klienta (miestna DPH, režim EU OSS).

Platba sa vykonáva bankovou kartou alebo iným platobným prostriedkom ponúkaným pri platbe objednávky prostredníctvom zabezpečeného poskytovateľa platobných služieb.

Predplatné vyžaduje autorizáciu opakovaných platieb.

V prípade zlyhania alebo odmietnutia môže conv24 pozastaviť prístup k účtu a, ak platba naďalej nie je uhradená, zrušiť predplatné za podmienok uvedených v Podmienkach predplatného.

Klient môže využiť 48-hodinovú propagačnú ponuku za cenu 0,90 € vrátane DPH, ktorá mu dáva okamžitý a úplný prístup k službám conv24 počas tohto obdobia.

Potvrdením objednávky Klient výslovne a neodvolateľne prijíma nasledujúce podmienky:

"Prijímam 48-hodinovú propagačnú ponuku za 0,90 € a autorizujem automatické strhnutie mesačne po uplynutí 48 hodín bez časového záväzku, s možnosťou zrušenia kedykoľvek."

Po 48-hodinovom skúšobnom období je Klientovi automaticky strhnutých vrátane DPH za prvý mesiac predplatného.

Minimálna účtovaná suma za akékoľvek predplatné zrušené počas 48-hodinovej propagačnej ponuky je 0,90 € vrátane DPH.

Predplatné sa potom automaticky obnovuje každý mesiac za vrátane DPH, bez časového záväzku.

Klient môže kedykoľvek zrušiť zo svojho osobného účtu alebo e-mailom na [email protected].

Zrušenie nadobúda účinnosť na konci aktuálneho fakturačného obdobia.

Akékoľvek začaté obdobie ostáva dlžné v plnej výške. Žiadna refundácia nebude poskytnutá za sumy už strhnuté alebo za už poskytnuté služby, okrem prípadov uvedených v Politike vrátenia peňazí.

Klient zaručuje súlad obsahu a informácií, ktoré poskytuje.

Zaväzuje sa dodržiavať platné zákony, najmä v oblasti osobných údajov a komunikácií.

Akékoľvek dôsledky nepresných alebo neúplných informácií poskytnutých Klientom zostávajú zodpovednosťou Klienta.

Stránka je dostupná 24/7 s výnimkou údržby, technických incidentov alebo vyššej moci.

conv24 si vyhradzuje právo dočasne prerušiť prístup bez upozornenia alebo kompenzácie.

Služby sú poskytované "tak ako sú".

Neposkytuje sa žiadna záruka právneho súladu, úplnosti alebo výkonnosti.

Celková zodpovednosť conv24 je obmedzená na sumu zaplatenú Klientom za posledných 12 mesiacov alebo minimálne 100 €.

Nepriame straty (obrat, reputácia, údaje) sú vylúčené.

Stránka, jej databázy, obsah, logá a šablóny sú chránené.

Žiadne právo na reprodukciu, extrakciu alebo opätovné zverejnenie bez písomného súhlasu conv24.

Osobná, neprenosná a nekomerčná licencia na používanie.

Údaje sa spracúvajú podľa Zásad ochrany osobných údajov zverejnených na stránke, v súlade s GDPR a PDPL.

conv24 implementuje primerané bezpečnostné opatrenia a uchováva dokumenty len počas trvania predplatného.

conv24 uplatňuje kontroly proti podvodom a dodržiavaniu predpisov (KYC/AML).

Akékoľvek nelegálne alebo podvodné použitie, alebo použitie porušujúce medzinárodné sankcie, môže byť zablokované alebo zmazané bez refundácie.

conv24 môže pozastaviť alebo uzavrieť účet Klienta v prípade podvodu, neplatenia, zneužitia, porušenia zákona alebo týchto VOP.

Za aktuálne obdobie sa neposkytuje žiadna refundácia.

Klientovi je zakázané prenášať alebo odosielať:

• akýkoľvek nelegálny, hanlivý, obscénny, nenávistný alebo diskriminačný obsah;
• podvodné, sfalšované alebo falšované dokumenty;
• nevyžiadané komerčné správy (spam);
• dôverné alebo osobné údaje tretích strán bez oprávnenia;
• akýkoľvek obsah alebo transakcia porušujúca embargá alebo medzinárodné sankcie. Nedodržanie tejto klauzuly má za následok okamžité pozastavenie účtu.

Tieto VOP sa riadia právom Spojených arabských emirátov.

Akékoľvek spory spadajú pod výlučnú právomoc súdov v Dubaji, s výnimkou akéhokoľvek povinného ustanovenia uplatniteľného na spotrebiteľov.