Kullanım koşulları

Editör: GPTPro Limited (C 114704)

Adres:

KDV numarası: MT32623111

İletişim: [email protected]

Web Sitesi: https://www.conv24.com

Barındırıcı: OVHcloud (OVH SAS).

Adres: 61 Lordou Vironos Street, 6023 Larnaca, Cyprus

Web Sitesi: https://www.ovhcloud.com

İşbu Genel Satış ve Kullanım Koşulları («GSKK»), conv24 tarafından Site üzerinde sunulan çevrimiçi hizmetler («Hizmetler») kapsamında tarafların hak ve yükümlülüklerini tanımlar.

conv24 Hizmetleri, sipariş tarihinde Site üzerinde açıklandığı şekilde, elektronik yollarla çevrimiçi olarak sunulur.

Hizmetlere, Site üzerinde sunulan ülkelerden ve dillerde çevrimiçi olarak erişilebilir.

Çeviri tutarsızlığı durumunda, İngilizce versiyon geçerlidir.

Sitenin kullanımı, bu Hüküm ve Koşulların tam ve eksiksiz kabulü anlamına gelir.

conv24 bunları istediği zaman değiştirebilir. Geçerli koşullar, sipariş tarihinde yürürlükte olan koşullardır.

Herhangi bir fiyat değişikliği, yürürlüğe girmeden en az 30 gün önce bildirilecektir.

Müşteri bu tarihten önce iptal edebilir.

Hizmetler şunları kapsar:

• Site üzerinde açıklanan conv24 özelliklerine, abone olunan plana göre erişim;
• Hizmetler aracılığıyla oluşturulan sonuçların, Belgelerin veya Dosyaların Müşterinin Hesabında sunulması;
• Müşterinin aboneliğini, faturalandırmasını ve verilerini yönettiği kişisel bir Hesap;
• [email protected] adresinden e-posta ile müşteri desteği;
• İnternete bağlı herhangi bir uyumlu cihazdan Hizmetlere erişim.

conv24, Hizmetlerin sunulması için gerekli verileri, Gizlilik Politikasına uygun olarak abonelik süresi boyunca saklar.

Hizmetler uzaktan sunulur ve Site üzerinde açıkça aksi belirtilmedikçe herhangi bir mesleki danışmanlık (hukuki, vergisel, tıbbi veya başka) içermez.

Otomatik araçlar tarafından üretilen sonuçlar yalnızca yol gösterici nitelikte sunulur. Müşteri, gönderdiği içerikten ve Hizmetleri nasıl kullandığından yalnızca kendisi sorumludur.

Müşteri tarafından bir siparişin veya Dosyanın onaylanması nihai onay anlamına gelir ve ilgili Hizmetin ifasını tetikler.

Onaydan sonra değişiklik veya iptal mümkün değildir.

Müşterinin sağladığı bilgi veya içerikteki herhangi bir hata yalnızca Müşterinin sorumluluğundadır.

Hizmetlere erişim, sipariş onaylanır onaylanmaz ve ödeme kabul edilir edilmez sağlanır.

Bir Hizmet belirli bir süre boyunca ifa ediliyorsa, Site üzerinde belirtilen süreler geçerlidir.

Bu süreler tamamen tahminidir ve sözleşmesel bir taahhüt oluşturmaz.

conv24 sistemlerinde tutulan bilgisayar kayıtları, taraflar arasındaki iletişimlerin, siparişlerin ve ödemelerin kanıtı sayılır.

Müşterinin Hesabında bulunan veriler taraflar arasında bağlayıcıdır.

Hesap oluşturma zorunludur.

Giriş bilgileri kesinlikle kişisel ve gizlidir.

Müşteri, doğru ve güncel bilgileri korumayı taahhüt eder.

conv24, dolandırıcılık, ödeme yapılmaması veya sözleşme ihlali durumunda bir Hesabı askıya alabilir veya kapatabilir.

Fiyatlar euro cinsinden belirtilir veya yalnızca bilgi amaçlı diğer para birimlerinde.

Abonelikler, Site üzerinde açıklanan Hizmetlere erişimi kapsar.

Vergiler Müşterinin konumuna göre uygulanır (yerel KDV, AB OSS rejimi).

Ödeme, güvenli bir ödeme hizmeti sağlayıcısı aracılığıyla banka kartı veya ödeme sırasında sunulan herhangi bir başka ödeme yöntemiyle yapılır.

Abonelikler, yinelenen ödemeler için yetkilendirme gerektirir.

Başarısızlık veya ret durumunda conv24 Hesap erişimini askıya alabilir ve ödeme yine yapılmazsa Abonelik Şartlarında belirtilen koşullar çerçevesinde aboneliği iptal edebilir.

Müşteri, KDV dahil €0,90 tutarında 48 saatlik bir promosyon teklifinden yararlanabilir; bu süre boyunca conv24 Hizmetlerine anında ve tam erişim sağlar.

Müşteri siparişini onaylayarak aşağıdaki koşulları açıkça ve geri dönülemez şekilde kabul eder:

"48 saatlik promosyon teklifini €0,90'a kabul ediyorum ve 48 saatin sonunda aylık 'luk otomatik ödeme yetkisi veriyorum; hiçbir süre taahhüdü olmaksızın ve istediğim zaman iptal edilebilir."

48 saatlik deneme süresinden sonra Müşteriden, aboneliğin ilk ayı için KDV dahil otomatik olarak tahsil edilir.

48 saatlik promosyon teklifi sırasında iptal edilen herhangi bir abonelik için tahsil edilen minimum tutar KDV dahil €0,90'dır.

Abonelik daha sonra hiçbir süre taahhüdü olmaksızın her ay KDV dahil 'dan otomatik olarak yenilenir.

Müşteri, aboneliğini istediği zaman kişisel hesabından veya [email protected] adresine e-posta göndererek iptal edebilir.

İptal, mevcut faturalama döneminin sonunda geçerli olur.

Başlayan her dönem tam olarak ödenmesi gereken dönemdir. Halihazırda tahsil edilen tutarlar veya halihazırda ifa edilmiş hizmetler için, İade Politikasında öngörülen haller dışında iade yapılmaz.

Müşteri, sağladığı içeriğin ve bilgilerin uygunluğunu garanti eder.

Özellikle kişisel veriler ve iletişimlerle ilgili olarak yürürlükteki yasalara uymayı taahhüt ederler.

Müşteri tarafından sağlanan hatalı veya eksik bilgilerin her türlü sonucu Müşterinin sorumluluğunda kalır.

Site, bakım, teknik olaylar veya mücbir sebepler dışında 7/24 erişilebilirdir.

conv24, bildirimde bulunmadan veya tazminat ödemeden erişimi geçici olarak kesme hakkını saklı tutar.

Hizmetler "olduğu gibi" sağlanır.

Yasal uygunluk, eksiksizlik veya performans için garanti verilmez.

conv24'in toplam sorumluluğu, Müşteri tarafından son 12 ay içinde ödenen tutar veya minimum €100 ile sınırlıdır.

Dolaylı kayıplar (ciro, itibar, veri) hariçtir.

Site, veritabanları, içerik, logolar ve şablonlar korunmaktadır.

conv24'ten yazılı yetkilendirme olmadan çoğaltma, çıkarma veya yeniden yayımlama hakkı yoktur.

Kullanım için kişisel, devredilemez ve ticari olmayan lisans.

Veriler, GDPR ve PDPL'ye uygun olarak Sitede yayınlanan Gizlilik Politikasına göre işlenir.

conv24, uygun güvenlik önlemlerini uygular ve belgeleri yalnızca abonelik süresi boyunca saklar.

conv24, dolandırıcılık önleme ve uyumluluk kontrolleri (KYC/AML) uygular.

Yasa dışı veya hileli her türlü kullanım ya da uluslararası yaptırımları ihlal eden her türlü kullanım, iade yapılmaksızın engellenebilir veya silinebilir.

conv24, dolandırıcılık, ödeme yapılmaması, kötüye kullanım, yasa veya bu Hüküm ve Koşulların ihlali durumunda Müşterinin Hesabını askıya alabilir veya kapatabilir.

Mevcut dönem için geri ödeme yapılmaz.

Müşterinin iletmesi veya göndermesi yasaktır:

• yasadışı, iftira niteliğinde, müstehcen, nefret dolu veya ayrımcı herhangi bir içerik;
• sahte, tahrif edilmiş veya sahte belgeler;
• istenmeyen ticari mesajlar (spam);
• yetkilendirme olmadan üçüncü tarafların gizli veya kişisel bilgileri;
• ambargoları veya uluslararası yaptırımları ihlal eden her türlü içerik veya işlem. Bu maddeye uyulmaması Hesabın derhal askıya alınmasıyla sonuçlanır.

Bu Hüküm ve Koşullar Birleşik Arap Emirlikleri hukuku tarafından yönetilir.

Tüketiciler için geçerli olan herhangi bir zorunlu hüküm dışında, tüm anlaşmazlıklar Malta mahkemelerinin münhasır yetki alanına girer.