Условия обслуживания

Редактор: GPTPro Limited (C 114704)

Адрес:

Номер НДС: MT32623111

Контакт: [email protected]

Веб-сайт: https://www.conv24.com

Хостер: OVHcloud (OVH SAS).

Адрес: 61 Lordou Vironos Street, 6023 Larnaca, Cyprus

Веб-сайт: https://www.ovhcloud.com

Настоящие Общие условия продажи и использования («ОУПИ») определяют права и обязанности сторон в связи с онлайн-услугами, предоставляемыми conv24 на Сайте («Услуги»).

Услуги conv24 предоставляются онлайн, электронным способом, как описано на Сайте на дату заказа.

Услуги доступны онлайн из стран и на языках, указанных на Сайте.

В случае расхождения в переводе, приоритет имеет английская версия.

Использование сайта означает полное и безусловное принятие этих Т&С.

conv24 может изменять их в любое время. Применимые условия – это те, которые действуют на дату заказа.

Любое изменение цены будет доведено до сведения не менее чем за 30 дней до вступления в силу.

Клиент может отменить до этой даты.

Услуги включают:

• доступ к функциям conv24, описанным на Сайте, в соответствии с оформленным тарифом;
• предоставление в учётной записи Клиента результатов, Документов или Файлов, созданных с помощью Услуг;
• личную учётную запись, из которой Клиент управляет своей подпиской, платежами и данными;
• поддержку клиентов по электронной почте [email protected];
• доступ к Услугам с любого совместимого устройства, подключённого к интернету.

conv24 хранит данные, необходимые для предоставления Услуг, в течение срока действия подписки в соответствии с Политикой конфиденциальности.

Услуги предоставляются дистанционно и не включают никаких профессиональных консультаций (юридических, налоговых, медицинских или иных), если иное прямо не указано на Сайте.

Результаты, полученные с помощью автоматизированных инструментов, предоставляются исключительно в справочных целях. Клиент несёт единоличную ответственность за содержание, которое он передаёт, и за использование Услуг.

Любое подтверждение заказа или Файла Клиентом представляет окончательное согласие и инициирует исполнение соответствующей Услуги.

Никакое изменение или отмена не возможна после валидации.

Любые ошибки в информации или содержимом, предоставленных Клиентом, являются исключительной ответственностью Клиента.

Доступ к Услугам предоставляется сразу после подтверждения заказа и принятия платежа.

Если Услуга оказывается в течение определённого периода, применяются сроки, указанные на Сайте.

Эти сроки являются исключительно ориентировочными и не представляют договорного обязательства.

Электронные записи, хранящиеся в системах conv24, считаются доказательством сообщений, заказов и платежей между сторонами.

Данные, доступные в учётной записи Клиента, являются обязывающими между сторонами.

Создание учетной записи обязательно.

Данные входа строго личные и конфиденциальны.

Клиент берёт на себя обязательство поддерживать точную и актуальную информацию.

conv24 может приостановить или закрыть учетную запись в случае мошенничества, неплатежа или нарушения контракта.

Цены указаны в евро или в других валютах только в информационных целях.

Подписки охватывают доступ к Услугам, описанным на Сайте.

Налоги применяются в зависимости от местоположения клиента (местный НДС, схема ЕС OSS).

Платёж осуществляется банковской картой или любым иным способом оплаты, предлагаемым при оформлении заказа, через защищённого платёжного провайдера.

Подписки требуют авторизации для повторяющихся платежей.

В случае неудачи или отказа conv24 может приостановить доступ к учетной записи и, если платёж по-прежнему не поступил, отменить подписку на условиях, изложенных в Условиях подписки.

Клиент может получить 48-часовое рекламное предложение по цене 0,90 € с налогом, предоставляющее немедленный и полный доступ к услугам conv24 в этот период.

Валидируя свой заказ, клиент прямо и безусловно принимает следующие условия:

"Я принимаю 48-часовое рекламное предложение по 0,90 € и авторизую автоматический дебет в месяц по окончании 48 часов, без обязательства по срокам и с возможностью отмены в любое время."

После 48-часового пробного периода клиент автоматически дебетуется с налогом за первый месяц подписки.

Минимальная сумма, взимаемая за любую подписку, отменённую во время 48-часового рекламного предложения, составляет 0,90 € с налогом.

Подписка затем автоматически продлевается каждый месяц по с налогом, без обязательства по срокам.

Клиент может отменить в любое время со своей личной учетной записи или по электронной почте [email protected].

Отмена вступает в силу в конце текущего расчетного периода.

Любой начатый период подлежит полной оплате. Никакой возврат не будет произведён за уже дебетованные суммы или за уже оказанные услуги, за исключением случаев, предусмотренных Политикой возврата.

Клиент гарантирует соответствие предоставляемого им содержимого и информации.

Он берёт на себя обязательство соответствовать применимым законам, особенно в отношении персональных данных и коммуникаций.

Любые последствия неточной или неполной информации, предоставленной Клиентом, остаются ответственностью Клиента.

Сайт доступен 24/7, за исключением обслуживания, технических сбоев или непредвиденных обстоятельств.

conv24 оставляет за собой право временно прерывать доступ без предварительного уведомления или компенсации.

Услуги предоставляются "как есть".

Никакая гарантия не дана для юридического соответствия, полноты или производительности.

Общая ответственность conv24 ограничена суммой, выплаченной клиентом за последние 12 месяцев или 100 евро минимум.

Косвенные убытки (оборот, репутация, данные) исключены.

Сайт, его базы данных, содержимое, логотипы и шаблоны защищены.

Никакое право воспроизведения, извлечения или переопубликации без письменного разрешения conv24.

Личная, непередаваемая и некоммерческая лицензия на использование.

Данные обрабатываются в соответствии с Политикой конфиденциальности, опубликованной на сайте, в соответствии с GDPR и PDPL.

conv24 применяет надлежащие меры безопасности и сохраняет документы только на время подписки.

conv24 применяет контроль против мошенничества и соответствия (KYC/AML).

Любое незаконное или мошенническое использование, а также использование, нарушающее международные санкции, может быть заблокировано или удалено без возврата.

conv24 может приостановить или закрыть учетную запись клиента в случае мошенничества, неплатежа, злоупотребления, нарушения закона или этих Т&С.

Никакой возврат не причитается за текущий период.

Клиент запрещён передавать или отправлять:

• любое незаконное, клеветническое, непристойное, ненавистническое или дискриминационное содержимое;
• мошеннические, поддельные или контрафактные документы;
• нежелательные коммерческие сообщения (спам);
• конфиденциальную или личную информацию третьих лиц без авторизации;
• любое содержимое или транзакцию, нарушающие эмбарго или международные санкции. Несоответствие этому пункту приводит к немедленной приостановке учетной записи.

Эти Т&С регулируются законом Объединённых Арабских Эмиратов.

Любые споры подпадают под исключительную юрисдикцию судов Дубая, за исключением любого обязательного положения, применимого к потребителям.