Gebruiksvoorwaarden

Uitgever: GPTPro Limited (C 114704)

Adres:

BTW-nummer: MT32623111

Contact: [email protected]

Website: https://www.conv24.com

Hoster: OVHcloud (OVH SAS).

Adres: 61 Lordou Vironos Street, 6023 Larnaca, Cyprus

Website: https://www.ovhcloud.com

Deze Algemene Verkoop- en Gebruiksvoorwaarden (« AV/GV ») definiëren de rechten en plichten van de partijen in het kader van de online diensten die conv24 op de Site aanbiedt (de « Diensten »).

De Diensten van conv24 worden online en langs elektronische weg geleverd, zoals beschreven op de Site op de datum van de bestelling.

De Diensten zijn online toegankelijk vanuit de landen en in de talen die op de Site worden aangeboden.

In geval van vertaalverschillen prevaleert de Engelse versie.

Gebruik van de Site impliceert volledige en complete aanvaarding van deze Voorwaarden.

conv24 kan deze op elk moment wijzigen. De toepasselijke voorwaarden zijn die welke van kracht zijn op de datum van de bestelling.

Elke prijsherziening wordt ten minste 30 dagen voor inwerkingtreding meegedeeld.

De Klant kan voor deze datum annuleren.

De Diensten omvatten:

• toegang tot de functionaliteiten van conv24 zoals beschreven op de Site, volgens het afgesloten abonnement;
• de beschikbaarstelling, in het Account van de Klant, van de resultaten, Documenten of Bestanden die via de Diensten zijn gegenereerd;
• een persoonlijk Account waarmee de Klant zijn/haar abonnement, facturatie en gegevens beheert;
• klantenservice per e-mail via [email protected];
• toegang tot de Diensten vanaf elk compatibel apparaat met internetverbinding.

conv24 bewaart de voor het leveren van de Diensten noodzakelijke gegevens gedurende de looptijd van het abonnement, overeenkomstig het Privacybeleid.

De Diensten worden op afstand geleverd en omvatten geen professioneel advies (juridisch, fiscaal, medisch of anders), tenzij uitdrukkelijk anders vermeld op de Site.

Resultaten van geautomatiseerde hulpmiddelen worden uitsluitend ter indicatie verstrekt. De Klant blijft als enige verantwoordelijk voor de inhoud die hij/zij aanlevert en voor het gebruik dat hij/zij van de Diensten maakt.

Elke validatie van een bestelling of Bestand door de Klant vormt definitieve goedkeuring en start de uitvoering van de betreffende Dienst.

Geen wijziging of annulering is mogelijk na validatie.

Eventuele fouten in de door de Klant verstrekte informatie of inhoud zijn uitsluitend de verantwoordelijkheid van de Klant.

Toegang tot de Diensten wordt verleend zodra de bestelling is gevalideerd en de betaling is aanvaard.

Wanneer een Dienst over een bepaalde periode wordt uitgevoerd, gelden de op de Site vermelde termijnen.

Deze tijden zijn puur indicatief en vormen geen contractuele verbintenis.

De in de systemen van conv24 bewaarde geautomatiseerde gegevens gelden als bewijs van de communicatie, bestellingen en betalingen tussen de partijen.

Gegevens beschikbaar in het Account van de Klant zijn bindend tussen de partijen.

Accountaanmaak is verplicht.

Inloggegevens zijn strikt persoonlijk en vertrouwelijk.

De Klant verbindt zich ertoe accurate en actuele informatie bij te houden.

conv24 kan een Account opschorten of sluiten in geval van fraude, wanbetaling of contractbreuk.

Prijzen zijn in euro's, of in andere valuta's ter informatie.

Abonnementen dekken toegang tot de op de Site beschreven Diensten.

Belastingen worden toegepast volgens de locatie van de Klant (lokale btw, EU OSS-regeling).

Betaling geschiedt per bankkaart of via een andere bij het afrekenen aangeboden betaalmethode, via een beveiligde betalingsdienstaanbieder.

Abonnementen vereisen autorisatie voor terugkerende betalingen.

In geval van mislukking of weigering kan conv24 de toegang tot het Account opschorten en, indien de betaling uitblijft, het abonnement annuleren onder de voorwaarden van de Abonnementsvoorwaarden.

De Klant kan profiteren van een 48-uurs promotieaanbieding tegen het tarief van € 0,90 inclusief btw, waarmee hij/zij onmiddellijke en volledige toegang krijgt tot conv24-diensten gedurende deze periode.

Door het valideren van de bestelling accepteert de Klant uitdrukkelijk en onherroepelijk de volgende voorwaarden:

"Ik accepteer de 48-uurs promotieaanbieding van € 0,90 en machtig automatische afschrijving van per maand na afloop van de 48 uur, zonder looptijdverplichting en op elk moment opzegbaar."

Na de 48-uurs proefperiode wordt de Klant automatisch inclusief btw in rekening gebracht voor de eerste maand abonnement.

Het minimumbedrag dat in rekening wordt gebracht voor elk abonnement dat tijdens de 48-uurs promotieaanbieding wordt geannuleerd, is € 0,90 inclusief btw.

Het abonnement wordt vervolgens automatisch elke maand verlengd voor inclusief btw, zonder looptijdverplichting.

De Klant kan op elk moment annuleren vanuit zijn/haar persoonlijke account of per e-mail naar [email protected].

Annulering wordt van kracht aan het einde van de huidige factureringsperiode.

Elke gestarte periode blijft volledig verschuldigd. Er wordt geen restitutie verleend voor reeds afgeschreven bedragen of voor reeds uitgevoerde diensten, behalve in de gevallen waarin het Restitutiebeleid voorziet.

De Klant garandeert de conformiteit van de inhoud en informatie die hij/zij verstrekt.

Hij/zij verbindt zich ertoe de toepasselijke wetgeving na te leven, met name betreffende persoonsgegevens en communicatie.

Elk gevolg van onjuiste of onvolledige informatie verstrekt door de Klant blijft de verantwoordelijkheid van de Klant.

De Site is 24/7 toegankelijk behalve voor onderhoud, technische incidenten of overmacht.

conv24 behoudt zich het recht voor de toegang tijdelijk te onderbreken zonder voorafgaande kennisgeving of compensatie.

Diensten worden geleverd "zoals ze zijn".

Er wordt geen garantie gegeven voor juridische conformiteit, volledigheid of prestaties.

De totale aansprakelijkheid van conv24 is beperkt tot het bedrag dat de Klant de laatste 12 maanden heeft betaald of minimaal €100.

Indirecte schade (omzet, reputatie, gegevens) is uitgesloten.

De Site, haar databases, inhoud, logo's en sjablonen zijn beschermd.

Geen reproductie-, extractie- of herpublicatierecht zonder schriftelijke toestemming van conv24.

Persoonlijke, niet-overdraagbare en niet-commerciële gebruikslicentie.

Gegevens worden verwerkt volgens het Privacybeleid gepubliceerd op de Site, in overeenstemming met de AVG en PDPL.

conv24 implementeert passende beveiligingsmaatregelen en bewaart documenten alleen voor de duur van het abonnement.

conv24 past antifraude- en nalevingscontroles toe (KYC/AML).

Elk illegaal of frauduleus gebruik, of gebruik dat internationale sancties schendt, kan worden geblokkeerd of verwijderd zonder restitutie.

conv24 kan het Account van de Klant opschorten of sluiten in geval van fraude, wanbetaling, misbruik, wetsovertreding of schending van deze Voorwaarden.

Er is geen restitutie verschuldigd voor de lopende periode.

Het is de Klant verboden om te verzenden of te versturen:

• elke illegale, lasterlijke, obscene, haatdragende of discriminerende inhoud;
• frauduleuze, vervalste of nagemaaakte documenten;
• ongewenste commerciële berichten (spam);
• vertrouwelijke of persoonlijke informatie van derden zonder toestemming;
• elke inhoud of transactie die embargo's of internationale sancties schendt. Niet-naleving van deze clausule resulteert in onmiddellijke opschorting van het Account.

Deze Voorwaarden worden beheerst door het recht van de Verenigde Arabische Emiraten.

Alle geschillen vallen onder de exclusieve jurisdictie van de rechtbanken van Malta, behalve voor verplichte bepalingen die van toepassing zijn op consumenten.