Όροι Χρήσης

Εκδότης: GPTPro Limited (C 114704)

Διεύθυνση:

Αριθμός ΦΠΑ: MT32623111

Επικοινωνία: [email protected]

Ιστότοπος: https://www.conv24.com

Πάροχος φιλοξενίας: OVHcloud (OVH SAS).

Διεύθυνση: 61 Lordou Vironos Street, 6023 Larnaca, Cyprus

Ιστότοπος: https://www.ovhcloud.com

Οι παρόντες Γενικοί Όροι Πώλησης και Χρήσης («ΓΟΠΧ") ορίζουν τα δικαιώματα και τις υποχρεώσεις των μερών στο πλαίσιο των διαδικτυακών υπηρεσιών που παρέχει η conv24 στον Ιστότοπο (οι «Υπηρεσίες»).

Οι Υπηρεσίες της conv24 παρέχονται διαδικτυακά, με ηλεκτρονικά μέσα, όπως περιγράφονται στον Ιστότοπο κατά την ημερομηνία της παραγγελίας.

Οι Υπηρεσίες είναι προσβάσιμες διαδικτυακά από τις χώρες και στις γλώσσες που προσφέρονται στον Ιστότοπο.

Σε περίπτωση ασυμφωνίας μετάφρασης, υπερισχύει η αγγλική έκδοση.

Η χρήση του Ιστότοπου συνεπάγεται πλήρη και ανεπιφύλακτη αποδοχή των παρόντων ΓΟΧ.

Το conv24 μπορεί να τους τροποποιήσει ανά πάσα στιγμή. Οι ισχύουσες συνθήκες είναι αυτές που ισχύουν κατά την ημερομηνία της παραγγελίας.

Οποιαδήποτε αναθεώρηση τιμής θα κοινοποιείται τουλάχιστον 30 ημέρες πριν τεθεί σε ισχύ.

Ο Πελάτης μπορεί να ακυρώσει πριν από αυτήν την ημερομηνία.

Οι Υπηρεσίες περιλαμβάνουν:

• πρόσβαση στις λειτουργίες του conv24 που περιγράφονται στον Ιστότοπο, ανάλογα με το πρόγραμμα στο οποίο έχει γίνει συνδρομή;
• η διάθεση, στον Λογαριασμό του Πελάτη, των αποτελεσμάτων, Εγγράφων ή Αρχείων που δημιουργούνται μέσω των Υπηρεσιών;
• ένας προσωπικός Λογαριασμός από τον οποίο ο Πελάτης διαχειρίζεται τη συνδρομή, την τιμολόγηση και τα δεδομένα του;
• υποστήριξη πελατών μέσω email στο [email protected];
• πρόσβαση στις Υπηρεσίες από οποιαδήποτε συμβατή συσκευή συνδεδεμένη στο διαδίκτυο.

Η conv24 διατηρεί τα δεδομένα που απαιτούνται για την παροχή των Υπηρεσιών καθ’ όλη τη διάρκεια της συνδρομής, σύμφωνα με την Πολιτική Απορρήτου.

Οι Υπηρεσίες παρέχονται εξ αποστάσεως και δεν περιλαμβάνουν καμία επαγγελματική συμβουλή (νομική, φορολογική, ιατρική ή άλλη), εκτός αν δηλώνεται ρητά διαφορετικά στον Ιστότοπο.

Τα αποτελέσματα που παράγονται από αυτοματοποιημένα εργαλεία παρέχονται μόνο ενδεικτικά. Ο Πελάτης παραμένει αποκλειστικά υπεύθυνος για το περιεχόμενο που υποβάλλει και για τη χρήση που κάνει των Υπηρεσιών.

Οποιαδήποτε επικύρωση παραγγελίας ή Αρχείου από τον Πελάτη συνιστά τελική συμφωνία και ενεργοποιεί την παροχή της αντίστοιχης Υπηρεσίας.

Καμία τροποποίηση ή ακύρωση δεν είναι δυνατή μετά την επικύρωση.

Τυχόν λάθη στις πληροφορίες ή στο περιεχόμενο που παρέχει ο Πελάτης αποτελούν αποκλειστική ευθύνη του Πελάτη.

Η πρόσβαση στις Υπηρεσίες παρέχεται μόλις επικυρωθεί η παραγγελία και γίνει αποδεκτή η πληρωμή.

Όταν μια Υπηρεσία παρέχεται σε βάθος χρόνου, ισχύουν οι χρόνοι που αναφέρονται στον Ιστότοπο.

Αυτοί οι χρόνοι είναι καθαρά ενδεικτικοί και δεν αποτελούν συμβατική δέσμευση.

Οι ηλεκτρονικές καταγραφές που τηρούνται στα συστήματα της conv24 θεωρούνται απόδειξη των επικοινωνιών, παραγγελιών και πληρωμών μεταξύ των μερών.

Τα δεδομένα που διατίθενται στον Λογαριασμό του Πελάτη είναι δεσμευτικά μεταξύ των μερών.

Η δημιουργία λογαριασμού είναι υποχρεωτική.

Τα στοιχεία σύνδεσης είναι αυστηρά προσωπικά και εμπιστευτικά.

Ο Πελάτης αναλαμβάνει να διατηρεί ακριβείς και ενημερωμένες πληροφορίες.

Το conv24 μπορεί να αναστείλει ή να κλείσει έναν Λογαριασμό σε περίπτωση απάτης, μη πληρωμής ή παραβίασης της σύμβασης.

Οι τιμές αναφέρονται σε ευρώ, ή σε άλλα νομίσματα μόνο για ενημέρωση.

Οι συνδρομές καλύπτουν την πρόσβαση στις Υπηρεσίες που περιγράφονται στον Ιστότοπο.

Οι φόροι εφαρμόζονται ανάλογα με την τοποθεσία του Πελάτη (τοπικός ΦΠΑ, καθεστώς EU OSS).

Η πληρωμή γίνεται με τραπεζική κάρτα ή με οποιονδήποτε άλλο τρόπο πληρωμής προσφέρεται κατά την ολοκλήρωση της αγοράς, μέσω ασφαλούς παρόχου υπηρεσιών πληρωμών.

Οι συνδρομές απαιτούν εξουσιοδότηση για επαναλαμβανόμενες πληρωμές.

Σε περίπτωση αποτυχίας ή απόρριψης, το conv24 μπορεί να αναστείλει την πρόσβαση στον Λογαριασμό και, εάν η πληρωμή εξακολουθεί να μην πραγματοποιείται, να ακυρώσει τη συνδρομή υπό τους όρους που ορίζονται στους Όρους Συνδρομής.

Ο Πελάτης μπορεί να επωφεληθεί από μια προωθητική προσφορά 48 ωρών στην τιμή των 0,90 € συμπ. ΦΠΑ, δίνοντάς του άμεση και πλήρη πρόσβαση στις Υπηρεσίες conv24 κατά τη διάρκεια αυτής της περιόδου.

Επικυρώνοντας την παραγγελία του, ο Πελάτης αποδέχεται ρητά και αμετάκλητα τους ακόλουθους όρους:

"Αποδέχομαι την προωθητική προσφορά 48 ωρών στα 0,90 € και εξουσιοδοτώ την αυτόματη χρέωση ανά μήνα στο τέλος των 48 ωρών, χωρίς δέσμευση διάρκειας και με δυνατότητα ακύρωσης ανά πάσα στιγμή."

Μετά τη δοκιμαστική περίοδο των 48 ωρών, ο Πελάτης χρεώνεται αυτόματα συμπ. ΦΠΑ για τον πρώτο μήνα συνδρομής.

Το ελάχιστο ποσό που χρεώνεται για οποιαδήποτε συνδρομή που ακυρώνεται κατά τη διάρκεια της προωθητικής προσφοράς 48 ωρών είναι 0,90 € συμπ. ΦΠΑ.

Η συνδρομή ανανεώνεται στη συνέχεια αυτόματα κάθε μήνα στα συμπ. ΦΠΑ, χωρίς δέσμευση διάρκειας.

Ο Πελάτης μπορεί να ακυρώσει ανά πάσα στιγμή από τον προσωπικό του λογαριασμό ή με email στο [email protected].

Η ακύρωση ισχύει στο τέλος της τρέχουσας περιόδου χρέωσης.

Οποιαδήποτε περίοδος έχει ξεκινήσει παραμένει οφειλόμενη στο ακέραιο. Καμία επιστροφή χρημάτων δεν θα γίνει για ποσά που έχουν ήδη χρεωθεί ή για υπηρεσίες που έχουν ήδη παρασχεθεί, εκτός από τις περιπτώσεις που προβλέπονται στην Πολιτική Επιστροφής.

Ο Πελάτης εγγυάται τη συμμόρφωση του περιεχομένου και των πληροφοριών που παρέχει.

Αναλαμβάνουν να συμμορφώνονται με τους ισχύοντες νόμους, ιδιαίτερα όσον αφορά τα προσωπικά δεδομένα και τις επικοινωνίες.

Οποιαδήποτε συνέπεια ανακριβών ή ελλιπών πληροφοριών που παρέχει ο Πελάτης παραμένει ευθύνη του Πελάτη.

Ο Ιστότοπος είναι προσβάσιμος 24/7 εκτός από συντήρηση, τεχνικά περιστατικά ή ανωτέρα βία.

Το conv24 διατηρεί το δικαίωμα να διακόψει προσωρινά την πρόσβαση χωρίς ειδοποίηση ή αποζημίωση.

Οι υπηρεσίες παρέχονται "ως έχουν".

Δεν δίνεται καμία εγγύηση για νομική συμμόρφωση, πληρότητα ή απόδοση.

Η συνολική ευθύνη του conv24 περιορίζεται στο ποσό που καταβλήθηκε από τον Πελάτη τους τελευταίους 12 μήνες ή 100€ κατ' ελάχιστο.

Έμμεσες απώλειες (κύκλος εργασιών, φήμη, δεδομένα) αποκλείονται.

Ο Ιστότοπος, οι βάσεις δεδομένων, το περιεχόμενο, τα λογότυπα και τα πρότυπα προστατεύονται.

Κανένα δικαίωμα αναπαραγωγής, εξαγωγής ή αναδημοσίευσης χωρίς γραπτή εξουσιοδότηση από το conv24.

Προσωπική, μη μεταβιβάσιμη και μη εμπορική άδεια χρήσης.

Τα δεδομένα επεξεργάζονται σύμφωνα με την Πολιτική Απορρήτου που δημοσιεύεται στον Ιστότοπο, σε συμμόρφωση με τον GDPR και τον PDPL.

Το conv24 εφαρμόζει κατάλληλα μέτρα ασφαλείας και διατηρεί τα έγγραφα μόνο για τη διάρκεια της συνδρομής.

Το conv24 εφαρμόζει ελέγχους κατά της απάτης και συμμόρφωσης (KYC/AML).

Οποιαδήποτε παράνομη ή δόλια χρήση, ή χρήση που παραβιάζει διεθνείς κυρώσεις, μπορεί να μπλοκαριστεί ή να διαγραφεί χωρίς επιστροφή χρημάτων.

Το conv24 μπορεί να αναστείλει ή να κλείσει τον Λογαριασμό του Πελάτη σε περίπτωση απάτης, μη πληρωμής, κατάχρησης, παραβίασης νόμου ή των παρόντων ΓΟΧ.

Καμία επιστροφή χρημάτων δεν οφείλεται για την τρέχουσα περίοδο.

Απαγορεύεται στον Πελάτη να μεταδίδει ή να στέλνει:

• οποιοδήποτε παράνομο, δυσφημιστικό, άσεμνο, μισητό ή διακριτικό περιεχόμενο;
• δόλια, παραποιημένα ή πλαστά έγγραφα;
• ανεπιθύμητα εμπορικά μηνύματα (spam);
• εμπιστευτικές ή προσωπικές πληροφορίες τρίτων χωρίς εξουσιοδότηση;
• οποιοδήποτε περιεχόμενο ή συναλλαγή παραβιάζει εμπάργκο ή διεθνείς κυρώσεις. Η μη συμμόρφωση με αυτήν τη ρήτρα οδηγεί σε άμεση αναστολή του Λογαριασμού.

Οι παρόντες ΓΟΧ διέπονται από το δίκαιο των Ηνωμένων Αραβικών Εμιράτων.

Τυχόν διαφορές εμπίπτουν στην αποκλειστική δικαιοδοσία των δικαστηρίων του Ντουμπάι, εκτός από τυχόν αναγκαστική διάταξη που ισχύει για τους καταναλωτές.