ข้อกำหนดการใช้งาน
termsOfServiceDescription
ข้อ 1 – ข้อมูลประจำตัว
บรรณาธิการ: GPTPro Limited (C 114704)
ที่อยู่:
เลขประจำตัวผู้เสียภาษีมูลค่าเพิ่ม: MT32623111
ติดต่อ: [email protected]
เว็บไซต์: https://www.conv24.com
โฮสติ้ง: OVHcloud (OVH SAS).
ที่อยู่: 61 Lordou Vironos Street, 6023 Larnaca, Cyprus
เว็บไซต์: https://www.ovhcloud.com
ข้อ 2 – วัตถุประสงค์
ข้อกำหนดและเงื่อนไขทั่วไปในการขายและการใช้งานฉบับนี้ («ข้อกำหนด») กำหนดสิทธิและหน้าที่ของคู่สัญญาที่เกี่ยวข้องกับบริการออนไลน์ที่ conv24 ให้บริการบนเว็บไซต์ («บริการ»)
บริการของ conv24 ให้บริการแบบออนไลน์ด้วยวิธีการอิเล็กทรอนิกส์ ตามที่อธิบายไว้บนเว็บไซต์ ณ วันที่สั่งซื้อ
ข้อ 3 – ขอบเขตทางพูมิศาสตร์และภาษา
บริการสามารถเข้าถึงได้ทางออนไลน์จากประเทศและในภาษาที่เสนอบนเว็บไซต์
ในกรณีที่มีความแตกต่างในการแปล ลำดับความสำคัญจะยึดตามเวอร์ชันภาษาอังกฤษ
ข้อ 4 – คำนิยาม
- ลูกค้า: บุคคลธรรมดาหรือนิติบุคคลใดๆ ที่ใช้บริการ
- บัญชี: อินเทอร์เฟซส่วนบุคคลที่มีความปลอดภัย
- เอกสาร: เนื้อหาที่เขียนหรืออัปโหลดโดยลูกค้า
- ไฟล์: เอกสารฉบับสุดท้ายที่ลูกค้ายืนยันแล้ว
- เทมเพลต: แบบสำเร็จรูปที่ conv24 เสนอ
- ข้อเสนอทดลองใช้: ช่วงทดลองใช้แบบชำระเงินก่อนเปลี่ยนเป็นการสมัครสมาชิก
- ผู้ให้บริการบุคคลที่สาม: ผู้ให้บริการบุคคลที่สามที่มีส่วนร่วมในการให้บริการ (โฮสติ้ง การชำระเงิน)
ข้อ 5 – การยอมรับและการแก้ไข
การใช้เว็บไซต์นี้หมายถึงการยอมรับข้อกำหนดและเงื่อนไข T&C เหล่านี้โดยสมบูรณ์และครบถ้วน
conv24 สามารถสิทธิแก้ไขข้อกำหนดและเงื่อนไขเวลาใดก็ได้ เวลาที่คุณสั่งสินค้า ข้อกำหนดในเวลาเกิดผลก็เป็นของตอนนั้น
การปรับราคาใดๆ จะแจ้งให้ทราบอย่างน้อย 30 วันก่อนมีผลบังคับใช้
ลูกค้าสามารถทำการยกเลิกก่อนกำหนดเวลานี้ได้
ข้อ 6 – คำอธิบายบริการ
บริการประกอบด้วย:
- การเข้าถึงฟีเจอร์ของ conv24 ตามที่อธิบายไว้บนเว็บไซต์ ตามแผนที่สมัคร;
- การจัดเตรียมผลลัพธ์ เอกสาร หรือไฟล์ที่สร้างผ่านบริการไว้ในบัญชีของลูกค้า;
- บัญชีส่วนตัวที่ลูกค้าใช้จัดการการสมัครสมาชิก การเรียกเก็บเงิน และข้อมูลของตน;
- การสนับสนุนลูกค้าทางอีเมลที่ [email protected];
- การเข้าถึงบริการจากอุปกรณ์ที่รองรับทุกเครื่องที่เชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต
conv24 เก็บรักษาข้อมูลที่จำเป็นต่อการให้บริการตลอดระยะเวลาการสมัครสมาชิก ตามนโยบายความเป็นส่วนตัว
บริการให้บริการจากระยะไกลและไม่รวมคำปรึกษาทางวิชาชีพใดๆ (ทางกฎหมาย ภาษี การแพทย์ หรืออื่นๆ) เว้นแต่จะระบุไว้อย่างชัดแจ้งเป็นอย่างอื่นบนเว็บไซต์
ผลลัพธ์ที่เครื่องมืออัตโนมัติสร้างขึ้นให้ไว้เพื่อเป็นแนวทางเท่านั้น ลูกค้ายังคงเป็นผู้รับผิดชอบแต่เพียงผู้เดียวต่อเนื้อหาที่ตนส่งและการใช้บริการของตน
ข้อ 7 – การยืนยันคำสั่งซื้อ
การยืนยันคำสั่งซื้อหรือไฟล์ใดๆ โดยลูกค้าถือเป็นความตกลงขั้นสุดท้ายและเริ่มการให้บริการที่เกี่ยวข้อง
การตรวจสอบเสร็จสิ้น ไม่สามารถดัดแปลงหรือแก้ไขเนื้อหา
ข้อผิดพลาดใดๆ ในข้อมูลหรือเนื้อหาที่ลูกค้าให้ไว้เป็นความรับผิดชอบของลูกค้าแต่เพียงผู้เดียว
ข้อ 8 – ระยะเวลาในการให้บริการ
การเข้าถึงบริการจะมีให้ทันทีที่คำสั่งซื้อได้รับการยืนยันและการชำระเงินได้รับการยอมรับ
ในกรณีที่บริการดำเนินการตลอดช่วงระยะเวลาหนึ่ง ให้ใช้ระยะเวลาที่ระบุไว้บนเว็บไซต์
เวลาเหล่านี้เป็นเพียงการประมาณการณ์เท่านั้นและไม่ถือเป็นข้อผูกพันตามสัญญา
ข้อ 9 – หลักฐานและการตรวจสอบย้อนกลับ
บันทึกคอมพิวเตอร์ที่เก็บไว้ในระบบของ conv24 ถือเป็นหลักฐานของการสื่อสาร คำสั่งซื้อ และการชำระเงินระหว่างคู่สัญญา
ข้อมูลที่มีในบัญชีของลูกค้าให้มีผลผูกพันระหว่างคู่สัญญา
ข้อ 10 – บัญชีของคุณ
ต้องสร้างบัญชีแบบไม่หลีกเลี่ยง
รายละเอียดการเข้าสู่ระบบถือเป็นเรื่องส่วนตัวอย่างเคร่งครัดและเป็นความลับ
ลูกค้าตระหนักและยินยอมที่จะรักษาสถานะข้อมูลให้ถูกต้อง
conv24 สามารถหยุดหรือแก้ไขบัญชีของคุณได้หากพบการฉ้อโกง หรือละเมิดข้อกำหนดและบัญชี
ข้อ 11 – การตั้งราคาและภาษี
ราคาจะแสดงเป็นสกุลเงินยูโร หรือสกุลเงินอื่นสำหรับข้อมูลอ้างอิงเท่านั้น
การสมัครสมาชิกครอบคลุมการเข้าถึงบริการที่อธิบายไว้บนเว็บไซต์
ภาษีจะใช้ตามที่ตั้งของลูกค้า (ภาษีมูลค่าเพิ่มท้องถิ่น ระบบ OSS ของ EU)
ข้อ 12 – การชำระเงิน
การชำระเงินทำได้ด้วยบัตรธนาคารหรือวิธีการชำระเงินอื่นที่เสนอ ณ หน้าชำระเงิน ผ่านผู้ให้บริการชำระเงินที่ปลอดภัย
การสมัครที่ต้องมีการแจ้งให้ชำระเงินอีก ต้องได้รับการอนุมัติ
ในกรณีที่ชำระเงินล้มเหลวหรือถูกปฏิเสธ conv24 อาจระงับการเข้าถึงบัญชี และหากยังไม่ชำระเงิน อาจยกเลิกการสมัครสมาชิกตามเงื่อนไขที่กำหนดไว้ในข้อกำหนดการสมัครสมาชิก
ข้อ 13 – การสมัครสมาชิก ข้อเสนอส่งเสริมการขายและการให้ยกเลิก
ลูกค้ามีสิทธิใช้โปรโมชัน 48 ชั่วโมง ด้วยเงิน €0.90 ที่รวมภาษีให้สามารถใช้ทุกบริการของ conv24 ได้ทันทีและครบถ้วนภายในระยะเวลานี้
การยืนยันคำสั่งซื้อ ลูกค้าจะตกลงและยอมอย่างที่ไม่สามารถกลับใช้
"ฉันยอมรับข้อเสนอส่งเสริมการขาย 48 ชั่วโมงที่ €0.90 และให้สิทธิ์ในการหักเงินอัตโนมัติ ต่อเดือน เมื่อสิ้นสุด 48 ชั่วโมง โดยไม่มีข้อผูกมัดเรื่องระยะเวลาและสามารถยกเลิกได้ทุกเมื่อ"
หลังสิ้นสุดช่วงทดลอง 48 ชั่วโมง ลูกค้าจะถูกหักเงินอัตโนมัติ รวมภาษี สำหรับเดือนแรกของการสมัครสมาชิก
จำนวนเงินขั้นต่ำที่เรียกเก็บสำหรับการสมัครสมาชิกใดๆ ที่ยกเลิกในช่วงข้อเสนอส่งเสริมการขาย 48 ชั่วโมง คือ €0.90 รวมภาษี
จากนั้นการสมัครสมาชิกจะได้รับการต่ออายุโดยอัตโนมัติทุกเดือนที่ รวมภาษีมูลค่าเพิ่มแล้ว โดยไม่มีข้อผูกมัดเรื่องระยะเวลา
ลูกค้าสามารถยกเลิกได้ทุกเมื่อจากบัญชีส่วนตัวหรือทางอีเมลที่ [email protected]
การยกเลิกจะมีผลเมื่อสิ้นสุดรอบการเรียกเก็บเงินปัจจุบัน
ทุกช่วงเวลาที่เริ่มแล้วยังคงต้องชำระเต็มจำนวน จะไม่มีการคืนเงินสำหรับจำนวนเงินที่ถูกหักไปแล้วหรือสำหรับบริการที่ได้ดำเนินการไปแล้ว ยกเว้นในกรณีที่กำหนดไว้ในนโยบายการคืนเงิน
ข้อ 14 – สิทธิในการถอนการสั่งซื้อ
ผู้บริโภคในเขต EU/EEA
ลูกค้ารับทราบอย่างชัดเจนก่อนการตรวจสอบคำสั่งซื้อใดๆ ว่าพวกเขาต้องการดำเนินการให้บริการทันทีเมื่อตรวจสอบการสมัครสมาชิกแล้ว โดยไม่ต้องรอให้หมดระยะเวลาสิบสี่ (14) วันตามกฎหมายที่ระบุในมาตรา L.221-18 แห่งประมวลกฎหมายผู้บริโภค
เมื่อติ๊กที่ช่องตามที่ให้ก็คือ ลูกค้าตกลงและยินยอมสละสิทธิในยกเลิกข้อตกลง เพื่อเข้ากับการให้ใช้โดยทันที
เนื่องจากบริการจะพร้อมใช้งานทันทีและครบถ้วนเมื่อยืนยันคำสั่งซื้อ จึงไม่สามารถขอคืนเงินบางส่วนหรือทั้งหมดได้หลังจากการยืนยันนี้ ยกเว้นในกรณีที่กำหนดไว้ในนโยบายการคืนเงิน
บริษัท หรือผู้ขาย
ไม่มีสิทธิในยกเลิกและบอกเลิก
ข้อ 15 – ภาระผูกพันของลูกค้า
ลูกค้ารับรองความถูกต้องตามกฎหมายของเนื้อหาและข้อมูลที่ตนให้ไว้
พวกเขาปฏิบัติตามกฎหมายที่ใชังับและมีเฉพาะส่วนที่ติดต่อข้อมูลที่จัดแจงในต่างประเทศและ
ผลที่ตามมาใดๆ จากข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรือไม่ครบถ้วนซึ่งลูกค้าให้ไว้เป็นความรับผิดชอบของลูกค้า
ข้อ 16 – ความรับผิดชอบ
มีบริการในเว็บไซต์ได้ถึงวันที่มีการรักษา หรือจากข้อบกพร่อง การหยุดให้เป็นช่วงๆ หรือเหตุสุดวิสัย
conv24 เลื่อนและหยุดให้เมื่อจำเป็น ไม่มีแจ้งล่วงหน้า และไม่ชดเชย
ข้อ 17 – การสงวนสิทธิและข้อจำกัด
บริการจัดหามา “ตามที่เป็นอยู่”
เราไม่มีประกันด้าน กฎหมาย, ทุกอย่าง หรือข้อประกันในบริการ
conv24 จำกัดความรับผิดทั้งหมดไว้ที่จำนวนเงินที่ลูกค้าชำระในช่วง 12 เดือนที่ผ่านมา หรือขั้นต่ำ €100
สูญเสียจากความลับ (ข้อมูล, รายได้ ไม่นับรวม)
ข้อ 18 – สมบัติที่มีทรัพย์สินอุตสาหกรรม
เว็บไซต์ รูปแบบ ผู้เข้า และตัวแบบในงานนี้มีการป้องกันหมด
ไม่มีการให้การเผยแพร่ หรือการคัดลอกโดยไม่ใช่ผ่านอนุญาติที่เป็นหนังสือของ conv24
เฉพาะที่ลูกค้า ที่ไม่โอน ให้ไม่มีรูปแบบการหารายได้ของการเข้าสู่ส่วนนี้
ข้อ 19 – ข้อมูลความเป็นข้อมูลส่วนบุคคล
การประมวลผลให้ข้อมูลโดยมีความตั้งใจการประกันความส่วนตัวในเว็บไซต์ และภายใต้งานของ GDPR และ PDPL
conv24 ใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยที่เหมาะสม และเก็บรักษาเอกสารไว้เฉพาะตลอดระยะเวลาของการสมัครสมาชิกเท่านั้น
ข้อ 20 – การป้องกันการโกงและสิทธิตามกฎหมาย
ทาง conv24 ควบคุมผู้ซื้อและกันการโกงตามระเบียบให้มีแบบสอบสวนตัวผู้ซื้อและป้องกันการกระทำผิด (KYC/AML)
การใช้งานที่ผิดกฎหมายหรือฉ้อโกง หรือการใช้งานที่ฝ่าฝืนมาตรการคว่ำบาตรระหว่างประเทศ อาจถูกบล็อกหรือลบโดยไม่คืนเงิน
ข้อ 21 – ข้อตกลงบอกเลิก
conv24 อาจระงับหรือปิดบัญชีของลูกค้าในกรณีที่มีการฉ้อโกง การไม่ชำระเงิน การใช้ในทางที่ผิด การละเมิดกฎหมาย หรือการละเมิดข้อกำหนดและเงื่อนไขเหล่านี้
จะไม่มีการคืนเงินให้เมื่อยกเลิก ในตอนปัจจุบัน
ข้อ 22 – เนื้อหาไม่อนุญาต
ลูกค้าต้องห้ามไม่ให้รับและส่ง:
- ในทุกเนื้อหาที่ละเมิดและหมิ่น หรือสื่อความเกลียด
- เอกสารที่โกง ปลอมแปลง หรือปลอมแฝง
- จดหมายในเชิงการค้า (spam);
- ข้อมูลความลับ หรือข้อมูลบุคคลที่ไม่ได้อนุญาติมา ส่งโดยไม่ได้อนุญาติ;
- เนื้อหาหรือธุรกรรมใดๆ ที่ฝ่าฝืนมาตรการห้ามค้าขายหรือมาตรการคว่ำบาตรระหว่างประเทศ การไม่ปฏิบัติตามข้อนี้จะส่งผลให้ระงับบัญชีทันที
ข้อ 23 – ศาลประจำที่จะบังคับ
เรายึดหมายว่า T&Cs จัดตั้งขึ้นกับกฎหมายที่ Malta
หากพบการข้อซักถาม ให้เขตไปศาลของ Malta รวมถึงส่วนนี้ที่บังคับจากคนที่ยอมรับ