Условия за ползване

Редактор: GPTPro Limited (C 114704)

Адрес:

ДДС номер: MT32623111

Контакт: [email protected]

Уебсайт: https://www.conv24.com

Хостинг: OVHcloud (OVH SAS).

Адрес: 61 Lordou Vironos Street, 6023 Larnaca, Cyprus

Уебсайт: https://www.ovhcloud.com

Настоящите Общи условия за продажба и ползване („ОУПП") определят правата и задълженията на страните във връзка с онлайн услугите, предоставяни от conv24 на Сайта („Услугите").

Услугите на conv24 се предоставят онлайн, по електронен път, както са описани на Сайта към датата на поръчката.

Услугите са достъпни онлайн от държавите и на езиците, предлагани на Сайта.

В случай на несъответствие в превода, меродавна е английската версия.

Използването на Сайта предполага пълно и цялостно приемане на тези ОУ.

conv24 може да ги променя по всяко време. Приложимите условия са тези, които са в сила към датата на поръчката.

Всяка промяна на цените ще бъде съобщена поне 30 дни преди влизането ѝ в сила.

Клиентът може да анулира преди тази дата.

Услугите включват:

• достъп до функциите на conv24, описани на Сайта, според избрания абонаментен план;
• предоставяне в Акаунта на Клиента на резултатите, Документите или Файловете, генерирани чрез Услугите;
• личен Акаунт, от който Клиентът управлява абонамента, таксуването и данните си;
• клиентска поддръжка по имейл на [email protected];
• достъп до Услугите от всяко съвместимо устройство, свързано с интернет.

conv24 съхранява данните, необходими за предоставянето на Услугите, за срока на абонамента, в съответствие с Политиката за поверителност.

Услугите се предоставят от разстояние и не включват професионални съвети (правни, данъчни, медицински или други), освен ако изрично не е посочено друго на Сайта.

Резултатите, произведени от автоматизирани инструменти, се предоставят единствено за ориентир. Клиентът остава изцяло отговорен за съдържанието, което предоставя, и за използването на Услугите.

Всяко потвърждаване на поръчка или Файл от Клиента представлява окончателно съгласие и води до изпълнение на съответната Услуга.

След валидирането не е възможна промяна или анулиране.

Всякакви грешки в предоставената от Клиента информация или съдържание са изцяло отговорност на Клиента.

Достъпът до Услугите се предоставя веднага щом поръчката бъде потвърдена и плащането бъде прието.

Когато Услуга се изпълнява в продължение на определен период, се прилагат сроковете, посочени на Сайта.

Тези срокове са чисто индикативни и не представляват договорен ангажимент.

Електронните записи, съхранявани в системите на conv24, се считат за доказателство за комуникациите, поръчките и плащанията между страните.

Данните, налични в Акаунта на Клиента, са обвързващи между страните.

Създаването на акаунт е задължително.

Данните за вход са строго лични и поверителни.

Клиентът се задължава да поддържа точна и актуална информация.

conv24 може да спре или закрие Акаунт в случай на измама, неплащане или нарушение на договора.

лв.

Абонаментите обхващат достъп до Услугите, описани на Сайта.

Данъците се прилагат според местоположението на Клиента (местно ДДС, схема OSS на ЕС).

Плащането се извършва с банкова карта или с всеки друг платежен метод, предлаган при плащане, чрез сигурен доставчик на платежни услуги.

Абонаментите изискват разрешение за периодични плащания.

При неуспех или отхвърляне conv24 може да спре достъпа до Акаунта и, ако плащането продължава да липсва, да прекрати абонамента при условията, определени в Условията за абонамент.

Клиентът може да се възползва от 48-часова промоционална оферта на цена от 0,90 € с включен ДДС, която му дава незабавен и пълен достъп до Услугите на conv24 през този период.

С валидирането на своята поръчка Клиентът изрично и безвъзвратно приема следните условия:

"Приемам 48-часовата промоционална оферта на цена 0,90 € и упълномощавам автоматично дебитиране на на месец в края на 48 часа, без ангажимент за продължителност и с възможност за анулиране по всяко време."

След 48-часовия пробен период от Клиента автоматично се таксуват с включен ДДС за първия месец от абонамента.

Минималната сума, която се таксува за всеки абонамент, прекратен по време на 48-часовата промоционална оферта, е 0,90 € с включен ДДС.

След това абонаментът се подновява автоматично всеки месец на цена с включен ДДС, без ангажимент за продължителност.

Клиентът може да прекрати по всяко време от личния си акаунт или с имейл на [email protected].

Анулирането влиза в сила в края на текущия период на таксуване.

Всеки започнал период остава дължим изцяло. Няма да се извършва възстановяване за вече дебитирани суми или за вече изпълнени услуги, освен в случаите, предвидени в Политиката за възстановяване на суми.

Клиентът гарантира съответствието на съдържанието и информацията, които предоставя.

Той се задължава да спазва приложимите закони, по-специално по отношение на личните данни и комуникациите.

Всяка последица от неточна или непълна информация, предоставена от Клиента, остава отговорност на Клиента.

Сайтът е достъпен 24/7 с изключение на поддръжка, технически инциденти или форс мажор.

conv24 си запазва правото временно да прекъсне достъпа без предизвестие или компенсация.

Услугите се предоставят "както са".

Не се дава гаранция за законово съответствие, пълнота или производителност.

Общата отговорност на conv24 е ограничена до сумата, платена от Клиента през последните 12 месеца, или минимум 100 евро.

Косвени загуби (оборот, репутация, данни) са изключени.

Сайтът, неговите бази данни, съдържание, лога и шаблони са защитени.

Без право на възпроизвеждане, извличане или повторно публикуване без писмено разрешение от conv24.

Личен, непрехвърляем и нетърговски лиценз за ползване.

Данните се обработват съгласно Политиката за поверителност, публикувана на Сайта, в съответствие с GDPR и PDPL.

conv24 прилага подходящи мерки за сигурност и съхранява документи само за срока на абонамента.

conv24 прилага контроли за борба с измамите и съответствие (KYC/AML).

Всяко незаконно или измамно използване, или използване, нарушаващо международни санкции, може да бъде блокирано или изтрито без възстановяване на суми.

conv24 може да спре или закрие Акаунта на Клиента в случай на измама, неплащане, злоупотреба, нарушение на закона или тези ОУ.

Не се дължи възстановяване за текущия период.

На Клиента е забранено да предава или изпраща:

• всякакво незаконно, клеветническо, непристойно, насаждащо омраза или дискриминационно съдържание;
• измамни, фалшифицирани или подправени документи;
• нежелани търговски съобщения (спам);
• поверителна или лична информация на трети страни без разрешение;
• всяко съдържание или транзакция, нарушаваща ембарго или международни санкции. Неспазването на тази клауза води до незабавно спиране на Акаунта.

Тези ОУ се уреждат от закона на Обединените арабски емирства.

Всички спорове попадат под изключителната юрисдикция на съдилищата на Дубай, с изключение на всяка задължителна разпоредба, приложима за потребителите.